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Eine leistungsfähige und effiziente Finanzbuchhaltung – dieses Ziel verfolgte SAP bei der Einführung ihrer Shared Services.
Eine interne Überprüfung aller europäischen Finanzbuchhaltungen bei SAP ergab, dass alle Abteilungen mit SAP Anwendungen arbeiteten, diese aber unterschiedlich effektiv nutzten. SAP beschloss, die Prozesse vom Einkauf über die generelle Finanzbuchhaltung bis hin zum Rechnungswesen zu standardisieren.
Das Projekt umfasste die Migration der Finanzfunktionen in 25 Ländern. Ein zentrales Shared Services Center wurde errichtet, wobei die jeweiligen lokalen Marktgegebenheiten anerkannt wurden. Die bei gemeinsam genutzten Serviceleistungen mögliche Rationalisierung mehrfach besetzter Funktionen, die Verbesserung der Effizienz und der Umzug an einen kostengünstigeren Standort spielten bei der Erstellung des Business Case eine wichtige Rolle.
Der strategische Partner Accenture, der weit reichende Erfahrung auf dem Gebiet gemeinsam genutzter Serviceleistungen vorweist, unterstützte SAP bei der Erstellung des Business Case für gemeinsame Serviceleistungen in Europa, im Nahen Osten und in Afrika (EMEA) als auch bei der Planung und Umgestaltung von Managementaufgaben.
Die Erfahrung von Accenture in Finance & Performance Management sowie in der Implementierung des eigenen Netzwerkes „ European Delivery Centers" bildete die Basis für dieses Projekt. Ein gemeinsames Team leitete die Kommunikation sowie die Change Management Prozesse. Accenture unterstützte SAP ebenfalls in der Personalplanung wie Umbesetzungen, Einstellungen und Weiterbildung.
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Februar 23, 2006