Direkt auf der existierenden heterogenen SAP Landschaft aufbauend, wurde die Applikation in den ständig laufenden Nachrichtenstrom der MondiPackaging Division eingebunden. Die Funktionalität der Applikation umfasst nicht nur das reine Bestellen und Bearbeiten von Aufträgen, sondern genauso die Erstellung von Berichten, die Verarbeitung von Reklamationen, die Verwaltung des Produktkatalogs pro Kunden und die Abbildung der Kundenhierarchien.
Diese Applikation läuft seit mehreren Jahren erfolgreich mit einem laufend wachsenden Auftragsvolumen. Um die ständige Verfügbarkeit zu garantieren, wurde die Wartung und das Monitoring in ein Accenture Near–Shore Center in Bratislava ausgelagert, wo Montag bis Freitag 24 Stunden pro Tag Programmierer für die Applikationen verfügbar sind.
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