Global Delivery & Sourcing: Service-Überblick

Mit einem weltweit einheitlichen Ansatz helfen wir, IT- und Geschäftsprozesse global effizient zu standardisieren, die Bereitstellung zu industrialisieren und damit die Weichen für High Performance zu stellen.

Unsere Untersuchungen zeigen, dass gerade die Industrialisierung eine der fünf zentralen Qualitäten ist, um herausragende effiziente IT- und Geschäftsprozesse zu gestalten. High Performance Organisationen schaffen damit schon heute das scheinbar Unmögliche: Kostenreduzierung bei gleichzeitiger Leistungssteigerung.

Damit gelingt erneut, was schon Anfang des 20. Jahrhunderts funktionierte – als Handwerksbetriebe Prozesse vereinheitlichten, in Module zerlegten und automatisierten – und mit dem Wandel zur Fabrik Kosten senkten, Qualität standartisierten und die Produktion steigerten. Heute ist Produktion ein globales Unterfangen. Jeder Teilprozess kann dort ablaufen, wo die optimalen Fähigkeiten zum günstigsten Preis bereitgestellt werden. So verändern die Grundsätze der Industrialisierung und Globalisierung heute die Informationstechnologie und die Geschäftsprozesse, die sie unterstützt.

Globale Entwicklungs- und Produktionsnetze – so genannte Multisite Delivery-Umgebungen – sind allerdings komplex und nicht einfach zu steuern. Das Accenture Global Delivery Model bietet dafür effiziente Ansätze und Lösungen: Es vereinfacht die globale Beschaffung und hilft Unternehmen so, Kosten zu senken und ihre Leistungsfähigkeit zu verbessern. Das Modell ruht auf drei Säulen:

• Accenture Delivery Suite: Sie sichert eine weltweit einheitliches, standardisiertes Vorgehen bei der Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen und Leistungen.

• Accenture Global Delivery Network: Es besteht aus mehr als 50 Entwicklungs- und Service-Zentren weltweit, die durch einheitliche Prozesse und Branchenstandards der Accenture Delivery Suite und anderer bewährter Qualitätsparameter vereint sind.

• Unsere Global Sourcing-Experten: 151.000 qualifizierte Sourcing-Experten arbeiten im Accenture Global Delivery Network für über 2.100 Kunden.

Das Accentures Global Delivery Model hilft Kunden dabei, die Vorteile der Industrialisierung und Globalisierung zu nutzen, um nachhaltig High Performance zu erzielen.

Das Accenture Global Delivery Model bietet Unternehmen Mehrwert durch die optimale Kombination von weltweiter Präsenz, versierten Fachkräften sowie bewährten, standardisierten Prozesse und Instrumenten für Systemintegration, Technologie- und Outsourcing-Services. Das sichert substanzielle Kosten- und Effizienzvorteile.

Das Accenture Global Delivery Model besteht aus interdisziplinären Teams hoch qualifizierter Mitarbeiter, die unseren Kunden Technologie-, Geschäftsprozess- und Outsourcing-Services mit hohem und konstantem Qualitätsstandard zur Verfügung stellen.

Wir nutzen das umfassende Wissen unserer weltweit mehr als 151.000 erfahrenen Mitarbeiter, um führende Methoden, Instrumente und Architekturen für alle Branchen, Geschäfts- und Technologiebereiche zu entwickeln. Im Rahmen der Accenture Delivery Suite werden daraus globale Standards, die wie eine gemeinsame Sprache für alle Mitarbeiter weltweit funktionieren.

Dieser Ansatz eröffnet neue Optionen für Organisationen, die gleichzeitig Wachstum und Kosteneffizienz vorantreiben müssen. Unsere Kunden können dadurch:

• Ressourcen aus aller Welt nutzen, um Bereitstellungs- und Markteinführungszeiten zu verkürzen und Kosten zu senken.

• von Skaleneffekten profitieren und Arbeitslasten verteilen, indem sie kritische IT-Prozesse auslagern.

• Risiken senken und von Best Practices profitieren, die in den standardisierten Methoden, Instrumente und Architekturen unseres Global Delivery Models eingebettet sind.

Accenture hilft Unternehmen, das Meiste aus ihrer Technologie, ihren Prozessen und Outsourcing-Vereinbarungen herauszuholen - indem wir ihnen helfen, herausragende Leistungen zu erzielen, ohne die Kostenziele aus den Augen zu verlieren.

Das Accenture Global Delivery Network verfügt über mehr als 50 Standorte in Amerika, Europa, Afrika und Asien-Pazifik.

Hinzu kommt eine vergleichbare Anzahl von kunden- und branchenspezifischen Delivery Centern. Nachfolgend finden Sie eine Auswahl unserer wichtigsten Delivery Center:

• Argentinien
• Brasilien
• Kanada
• China
• Tschechische Republik
• Frankreich
• Indien
• Italien
• Lettland
• Mauritius
• Mexiko
• Niederlanden
• Philippinen
• Polen
• Rumänien
• Slowakei
• Spanien
• Großbritannien
• USA

Mit dem Global Delivery Model bietet Accenture Kunden eine vollständige Palette an Beratungs-, Technologie- und Outsourcing-Services, die weltweit überall dort bezogen werden können, wo es am sinnvollsten ist. Unsere Delivery Center bieten:

• Branchenspezifische Services: Accenture bietet eine breite Palette an branchenspezifischen Lösungen an Standorten in der ganzen Welt.

• Outsourcing-Services: Accenture kann Dienstleistungen überall auf der Welt managen und bereitstellen, um Prozesse und Unternehmensleistung zu verbessern.

• Systemintegration und Technologie-Services: Accenture kann globale, regionale und lokale Ressourcen nutzen, um IT-Managern dabei zu helfen, den Wertbeitrag ihrer Technologie zu maximieren.