 Accenture Insurance BPO Services fornisce servizi di gestione amministrativa dei Fondi Pensione e delle compagnie di assicurazione nell’area previdenziale (gestione delle adesioni, raccolta dei contributi, erogazione delle prestazioni, ecc.), dell’area assicurativa (Portafoglio polizze, nuovi prodotti, gestione attuariale) della contabilità titoli (calcolo della quota, valorizzazione del patrimonio, ecc.), della contabilità generale (bilancio, incombenze fiscali, reportistica di vigilanza) e della relazione con i soci (call center, sito web, ecc.).
Nata in Italia nel 1999, la società si avvale di un innovativo sistema informativo, totalmente basato su web, che consente ai molteplici attori che interagiscono con il Fondo di poter accedere in tempo reale alle informazioni di propria competenza. Caratterizzata da un alto grado di flessibilità, è in grado di implementare soluzioni di servizio modulari, in funzione delle esigenze del cliente. In Italia Accenture Insurance BPO Services è attuale leader nella fornitura di servizi IT per le assicurazioni in Italia:
- 17 Fondi Pensione di cui 8 contrattuali, 8 preesistenti ed 1 aperto, multicomparto, monocomparto e assicurativi di 18.000 aziende e 25.000 unità produttive
- 900.000 aderenti, 25.000 prestazioni erogate all’anno
- Oltre 900 milioni di Euro di contribuzioni all’anno
- Circa 5 miliardi di patrimonio gestito
- Più di 100.000 chiamate annuali gestite dal call center
- 4 banche depositarie
- 2 prodotti previdenziali assicurativi (PIP)
- 15 gestori finanziari
Nel mondo Accenture Insurance BPO Services è presente in 6 principali Delivery Center e conta: - Back office amministrativo per alcune delle più importanti compagnie assicurative europee e americane
- Più di 350.000 polizze gestite per conto di numerosi clienti
- 20 fondi pensione, 70 fondi comuni di investimento e 130 investimenti proprietari amministrati
- 2000 risorse impegnate in operazioni di Back office commerciale, contabilità e reclami
- 3.255 risorse totali amministrate
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