CRM Insight

Accenture identifiziert gemeinsam mit dem Kunden die Zielkunden, die für eine nachhaltige Wachstumsstrategie im Fokus stehen. Dazu haben wir fünf zentrale Kompetenzfelder im Marketing und Kundenmanagement herausgefiltert, die besondere Berücksichtigung verdienen:

1. Informationsmanagement rund um die Endkundenbeziehung
   
   
2. Predictive Modelling und Segmentierung der Kunden
   
   
3. Ermittlung von Geschäftspotentialen im Kundenbestand
   
   
4. Marketing Resource Management
   
   
5. Marketing ROI

Diese Kernkompetenzen tragen heute massgeblich dazu bei Vertriebs- und Marketinginvestitionen in den Zielkunden zu optimieren, eine schnelle Reaktionsgeschwindigkeit im Markt zu erzielen und dauerhaft Kunden zu binden.

Für mehr Informationen sprechen Sie uns bitte an oder stellen Sie eine Service-Anfrage.

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