Services für den Einzelhandel: Überblick

Führende Einzelhandelsunternehmen wissen, dass sie nur dann erfolgreich sind, wenn Verbraucher bei Ihnen kaufen. Allerdings wird es eine immer grössere Herausforderung, dieses Kunststück systematisch zu vollbringen.

Einzelhandelsunternehmen in Deutschland kämpfen derzeit vor allem mit der sinkenden Kaufkraft der breiten Masse, die zudem ihr Kaufverhalten merklich verändert: So sind die jährlichen privaten Konsumausgaben gerade für Einzelhandelsprodukte im letzten Jahrzehnt um knapp 80 Milliarden Euro zurückgegangen, die Zahl der überschuldeten Haushalte deutlich gestiegen. Und während die 10 Prozent besser verdienenden Haushalte immer mehr für Luxusartikel ausgeben, ist bei den unteren 50 Prozent die Sensibilität für Preis und Leistung noch einmal deutlich gestiegen.

Accenture unterstützt Einzelhandelsunternehmen dabei, innovative Strategien und Spitzentechnologie nutzbar zu machen, um Wertschöpfungsreserven und Wachstumschancen im Einzelhandel durch Segmentstrategien und Prozessexzellenz zu erschliessen. Als Partner zielen wir darauf, mit unseren Kunden in Schlüsselbereichen wie Marketing, Markenaufbau, Verkaufsförderung, Ladendesign, Konsumenten-, Lieferanten- und Supply Chain Management sowie organisatorischen Prozessen neue Massstäbe zu setzen – und sie in der Planung und Umsetzung auch umfassender Veränderungsprozesse effektiv und effizient zu begleiten.

Ihre Ansprechpartnerin
Birgit Kleinhans

Weitere Informationen zu unserem Leistungsangebot finden Sie unter der Rubrik „Spezifische Services“ und auf unserer globalen Webseite.

• Accenture’s Retail & Consumer Goods Experten konzentrieren umfassendes Branchenwissen, innovatives Technologie-Know-how und Umsetzungserfahrung darauf, das Kauferlebnis für den Konsumenten und damit die Wertschöpfung seiner Kunden zu verbessern.
  
  
• Wir realisieren innovative Lösungen für führende Warenhäuser, Discounter, Drogerien, Convenience-Stores, Supermärkte, Schnellrestaurants und spezialisierte Einzelhändler rund um die Welt.
  
  
• Dieses globale Fachwissen sowie die Kompetenzen und Ressourcen aus eigenen Delivery Centern und Allianzen mit weltweit führenden Technologie-Partnern stellen wir unseren Klienten zur Verfügung.
  
  
• Damit sind wir in der Lage, schnelle Resultate mit nachhaltiger Wirkung zu erzielen.
  
  
• Als Business Innovation Partner übernehmen wir nicht nur Design und Umsetzung, sondern auch den verantwortlichen Betrieb und die Weiterentwicklung ganzer Lösungen und Geschäftsprozesse.