Kunde: Wüstenrot & Württembergische AG (W&W)
Industrie: Versicherung
Länderbereich: Deutschland
Thema: IT-Services Zusammenfassung Accenture modernisierte die IT-Landschaft und die Services der W&W Informatik und erzielte damit eine langfristige Senkung der IT-Infrastrukturkosten um rund 20 Prozent. Herausforderung Die Wüstenrot & Württembergische AG (W&W) ist einer der 10 führenden Finanzdienstleister in Deutschland. Mit einer Bilanzsumme von 54 Milliarden Euro vereint die W&W AG unter ihrem Dach die Leistungen der Wüstenrot Bausparkasse, der Württembergischen Versicherung, der Württembergischen Leben sowie der Wüstenrot Bank. In Folge des Zusammenschlusses von Wüstenrot und Württembergischer entstand eine neue IT-Serviceeinheit: die W&W Informatik GmbH. Sie wandte sich an Accenture, um im Zuge der Konsolidierung der IT-Bereiche und Infrastrukturen beider Unternehmen grösstmögliche Effizienz Synergien zu erschliessen und effiziente neue Strukturen aufzubauen. Ansatz von Accenture Nach der Entwicklung eines umfassenden Geschäfts- und Implementierungsplans suchte die W&W Informatik die Unterstützung von Accenture für die Umsetzung von mehr als 100 Einsparmassnahmen. Im Mittelpunkt stand die Entwicklung eines Co-Sourcing Programms, das über 33 Monate laufen und Einsparprojekte im Rahmen eines Shared Infrastructure Management Modells realisieren sollte. Dieses Programm sollte die IT-Infrastruktur Funktionen in kosteneffiziente, serviceorientierte IT Service Provider transformieren. Damit verbunden waren sowohl verschiedene IT-Konsolidierungsprojekte als auch den Aufbau neuer Organisationsstrukturen. Realisierter Nutzen Das Accenture-Team erfüllte alle von W&W vorgegebenen Konsolidierungs- und Einsparungsziele und senkte die IT-Infrastrukturkosten um 20 Prozent. Die Modernisierung der IT-Infrastruktur steigerte auch die Servicequalität der IT-Abteilung und die Systemverfügbarkeit entscheidend. Heute arbeitet W&W mit einer konsolidierten IT-Infrastruktur, die auf Kosteneffizienz, Serviceverbesserung und Prozessoptimierung ausgerichtet ist. W&W Informatik verfügt damit über eine solide IT-Plattform, die auch für zukünftiges Wachstum und steigende Leistungsanforderungen ausgelegt ist. |