Versicherungen: Schweiz | Gewinne messen, wie gut ein Unternehmen seine Kunden bedient. Accenture unterstützt führende Versicherungsunternehmen weltweit dabei, diese Ergebnisse zu verbessern. Mit zukunftsweisenden Konzepten und Technologien helfen wir, exzellente Prozesse und innovative Lösungen zu gestalten, um Kundenzufriedenheit, Leistungsfähigkeit, Profitabilität und Wachstum zu steigern und Versicherer zu High Performance Unternehmen zu entwickeln. | | | Dienstleistungen | Accenture unterstützt Versicherungen dabei, innovative Strategien und Spitzentechnologie nutzbar zu machen, um Wertschöpfungsreserven und Wachstumschancen zu erschliessen. Als Partner zielen wir darauf, mit unseren Kunden in Schlüsselbereichen wie z.B. IT, Produktmanagement, Bestandsverwaltung, Schadenmanagement, Vertrieb- und Kundenbetreuung sowie organisatorischen Prozessen neue Massstäbe zu setzen—und sie in der Planung und Umsetzung auch umfassender Veränderungsprozesse effektiv und effizient zu begleiten. | | | Kundenerfolge | Accenture analysierte und identifizierte Leistungssteigerungspotenziale in der Schadenregulierung eines führenden deutschen Sachversicherers. Mit der Errichtung eines integrierten Call Centers, der Implementierung effizienter Schadenmanagementprozesse und –technologie, eines Beschaffungsnetzwerks u.a.m. konnten Schadenzahlungen um 30 Millionen Euro gesenkt und Schadendurchlaufzeiten um 70 Prozent verkürzt werden. | | | Research & Insights | Zurück zu mehr Profitabilität im Kerngeschäft durch Restitutions- und Ersatzmanagement im Schadenbereich | | | | | |
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