Im Bankenwesen werden unter dem Begriff „Industrialisierung" Aktivitäten subsumiert, die dazu dienen, die internen Operationen zu vereinfachen, die Kosten zu senken, die organisatorische Komplexität zu reduzieren und die Differenzierung, also die Abgrenzung gegenüber der Konkurrenz zu erhöhen. Accenture hat in der Vergangenheit vielen verschiedenen Banken weltweit geholfen, diese Schritte koordiniert zu unternehmen und zu nachhaltigem Erfolg zu führen. Verschiedene Indizien in dieser Arbeit liessen vermuten, dass sich diese Industrialisierung des Bankenwesens global beschleunigt. Da es keine gefestigten Daten gab, die diese Hypothese zu untermauern vermochten, hat Accenture eine weltweite Untersuchung gemacht und dazu 107 Entscheidungsträger von Banken in Nord Amerika, Europa und Asien/Pazifik befragt. Die Resultate der Studie bestätigen die Vermutung: Die Industrialisierung im Bankenwesen beschleunigt sich. Die Studie bestätigt, dass Banken... ... wissen dass sie sich nach Aussen differenzieren und nach Innen vereinfachen müssen. Fast 90 Prozent der befragten Finanzinstitute geben an, bereits heute in beides zu investieren. ... versuchen Produkte zu konfektionieren oder für bestimmte Verbraucher Segmente zu bündeln, um sich am Markt stärker abzugrenzen. Über 84% investieren in Massnahmen, um die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen, um erfolgreich konfektionierte Produkte am Markt placieren zu können. ... versuchen, ihre Organisation über alle Ebenen hinweg zu vereinfachen und zu straffen. 91% vereinfachen zurzeit ihre Prozesse, 81% vereinfachen ihre IT-Systeme, 74 Prozent rationalisieren ihre Produktpalette und wiederum 74% zentralisieren Ihre Tätigkeiten. ... sich bemühen, das Führungsvermögen seiner Kader zu erhöhen. Über 80% sind bestrebt, die Unternehmensleitung ständig zu fördern und zu schulen und unternehmen Anstrengungen, um eine nachhaltige Veränderungskultur im Unternehmen zu etablieren. ... bestrebt sind, die Führung zu straffen. 76% von Industrialisierungs-Programmen werden vom CEO geleitet oder nur von einer kleinen Gruppe des höheren Kaders; 57% Prozent werden auf einer unternehmensweiten Basis durchgeführt. ... aufgrund der Industrialisierung einen markanten, positiven Einfluss auf das Endresultat erwarten. Über 50% erwarten durch die Differenzierung mindestens 10% mehr Umsatz zu erzeugen und ein Drittel erwartet das die Vereinfachungen die gesamten Unternehmenskosten um mehr als 10% reduzieren. To Top |