I sin mest omfattande undersökning av försörjningskedjan hittills har Accenture identifierat faktorer som är direkt kopplade till kostnadseffektiva lösningar och överlägsen kundservice. Undersökningen ger ny kunskap i en tid när trycket är stort på ledande befattningshavare att sänka kostnaderna med bibehållen affärsnytta. Undersökningen, Accenture High Performance Supply Chain Study, genomfördes genom internetbaserade undersökningar av över 1 500 ledande befattningshavare från tio olika branscher och 21 länder runt om i Nordamerika, Europa och Asien. Studien visar vad som skiljer högpresterande företag från andra aktörer inom sex olika områden: distribution, tillverkning, planering, inköp, service och produktutveckling. De högpresterande företagen definieras som de organisationer som ligger bland de 10 procent bästa inom ett visst område baserat på ett antal operativa resultatmått (t.ex. leveransprecision). Lågpresterande aktörer är de organisationer som ligger bland de 10 procent sämsta inom ett område. Undersökningen lyfter fram fördelarna med att prestera bra inom respektive av de sex olika områdena. Jämfört med de lågpresterande aktörerna gäller följande: - Högpresterande företag inom distribution; levererar kundorder i tid och till fullo 16 procent/13 procentenheter oftare än lågpresterande aktörer, har betydligt lägre transportkostnader och 50 procent färre färdigvarulager.
- Högpresterande företag inom tillverkning; har 13 procent högre kapacitetsutnyttjande, 15 procent effektivare utrustning, utrustningen är i drift 30 procent mer och ledtiden för tillverkningen är så mycket som 75 procent kortare.
- Organisationer som är ledande inom planering uppvisar prognoser som är 10 procent mer exakta och dessa aktörer har lägre lagerkostnader samtidigt som orderuppfyllande ligger på 99 procent.
- De företag som är högpresterande inom inköp levererar 2,5 gånger mer värde för varje krona de spenderar i sina inköpsorganisationer.
- Företag som är högpresterande i sin serviceplanering har 33 procent större omsättning på sitt reservdelslager, 33 procent lägre servicekostnader och 10 procent färre försenade serviceorder.
- Aktörer som har optimerat sin produktutveckling har 30 procent kortare tid till marknaden, utnyttjar 30 procent färre resurser och har betydligt lägre produktutvecklingskostnader.
– I dagens tuffa ekonomiska klimat blir försörjningskedjan ett naturligt område att söka effektiviseringar och kostnadssänkningar. Syftet med den här undersökningen är att hjälpa ledande befattningshavare att fatta välgrundade beslut om vilka funktioner i försörjningskedjan som bäst kan få dem att nå både sina taktiska och strategiska mål, säger Johan Karlberg, ansvarig i Norden för Accentures affärsområde Supply Chain Management. Undersökningen visade att bland annat följande faktorer är viktiga i försörjningskedjan: - De företag som är bäst på utförande utformar mer än dubbelt så ofta som lågpresterande aktörer sina distributionskanaler så att de passar olika kundbehov och produktegenskaper (70 procent jämfört med 30 procent).
- Högpresterande tillverkningsföretag använder nästan dubbelt så ofta som lågpresterande aktörer resultatstyrda och beprövade tillverkningsprinciper (90 procent jämfört med 50 procent).
- Företag som lyckas planera försörjningskedjan använder nästan dubbelt så ofta som lågpresterande aktörer olika planeringsmodeller baserade på olika kund- och produktegenskaper, för att göra företaget mer flexibelt (82 procent jämfört med 43 procent).
- Högpresterande företag inom inköp har mer än fem gånger oftare än lågpresterande aktörer en centralt styrd kategoriutvecklingsorganisation och optimerar sina globala inköp (81 procent jämfört med 5 procent).
- Företag som är ledande inom serviceplanering anpassar mer än tre gånger oftare än lågpresterande aktörer sin service efter kundsegment (81 procent jämfört med 26 procent).
- Företag som är högpresterande inom produktutveckling förenklar processen fyra gånger så ofta som lågpresterande aktörer genom att använda produktplattformar för ny produktutveckling och utnyttja upp till 70 procent av befintlig design, vilket leder till snabb produktlansering (76 procent jämfört med 19 procent).
– Det vi har kommit fram till genom vår undersökning och vårt arbete med ledande företag är att om företagen ska överleva och växa i dagens föränderliga affärsmiljö måste de utveckla dynamiska försörjningskedjor som kan reagera snabbt och vara mer flyfotade, säger Johan Karlberg. Om undersökningen
Accenture genomförde internetbaserade undersökningar där mer än 1 500 ledande befattningshavare deltog från tio branscher och 21 länder runt om i Nordamerika, Europa och Asien. Syftet var att identifiera vad ledande aktörer gör annorlunda inom sex områden inom försörjningskedjan: distribution, tillverkning, planering, inköp, service och produktutveckling. Undersökningen finns på www.accenture.com/supplychainmastery. För ytterligare information kontakta:
Johan Karlberg, ansvarig i Norden för affärsområdet Supply Chain Management, Accenture
Tel +46 31 339 4039 Anna Markelius, marknadschef Accenture
Tel: 08- 451 34 52 Om Accenture
Accenture är ett globalt företag med verksamhet inom management, IT och outsourcing. Genom att kombinera erfarenhet och kunskap inom olika branscher och affärsfunktioner med omfattande forskning av världens mest framgångsrika företag, hjälper vi våra kunder att bli högpresterande företag och organisationer. Med drygt 181 000 medarbetare och kunder i 120 länder, omsatte Accenture 23,4 miljarder dollar under räkenskapsåret som slutade den 31 augusti 2008. Besök gärna vår hemsida på www.accenture.se Tillbaka |