Av de 250 chefer som deltog i den årliga undersökningen var det endast 14 procent som ansåg att företagets generella kompetensnivå var jämförbar med marknadsledarnas. Dels anser cheferna att personer i ledande befattningar inte presterar så starkt som man önskar, dels menar de att alltför få medarbetare förstår företagets strategi och vad som krävs för att lyckas i branschen. Kompetensen inom de enligt cheferna mycket viktiga funktionerna försäljning, kundservice, ekonomisk och strategisk rådgivning får också mycket låga betyg. - Bristen på kompetens är ett problem som dagens företagsledare måste ta itu med. När konkurrensen hårdnar och företagen använder allt fler tjänster och andra värden i sin marknadsföring bör kompetensenutveckling stå högst upp på företagens att-göra-lista, i synnerhet inom nyckelfunktionerna, säger Karin Svensson ansvarig för affärsområdet Human Performance Undersökningen visar att dessa brister till viss del kan tillskrivas en svag satsning inom HR och utbildning av medarbetare. Endast en av tio chefer sade sig vara mycket nöjda med det stöd de får från HR avdelningen. Ett flertal orsaker framkommer. Utbildningarnas svaga koppling till verksamheten, en bristande resultatmätning av satsningen på HR och utbildning, få kompetenta arbetssökande att väga upp pensionsavgångarna och ett svagt engagemang för personalfrågor är exempel på problem som ansågs speciellt allvarliga - Företag som har en bra strategi för HR och utbildning av medarbetare kommer att ha ett konkurrensförsprång. Vissa företag fokuserar på enstaka delar när det gäller personaladministration, till exempel utbildning eller internkommunikation, men den som har en helhetssyn på personalfrågorna har betydligt större chanser att nå en marknadsledande position inom sin bransch, fortsätter Karin Svensson I undersökningen identifierar Accenture även företag där ledningen prioriterar HR, och det framgår tydligt att dessa företag har större chans att lyckas med organisationsfrågor som bidrar till ett starkt finansiellt resultat. Här var det, jämfört med företag som uppvisade sämre HR-resultat, lättare att både behålla befintliga kunder och få nya, att anpassa sig till nya förhållanden på marknaden, att identifiera och utveckla chefsämnen, att locka till sig och behålla kompetent personal samt att få bra avkastning på tekniska investeringar. Om undersökningen Undersökningen “The Accenture High Performance Workforce Study” genomförs ungefär var 18:e månad med syfte att kartlägga trender, problem och utveckling när det gäller personalfrågor hos företag världen runt. Årets undersökning genomfördes av GfK NOP Limited på uppdrag av Accenture under perioden februari–april 2006 i form av intervjuer med 251 CEO, COO, CFO, CIO och ledande chefer inom HR och utbildning i olika branscher. Undersökningen genomfördes per telefon i USA, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Spanien och Australien. För ytterligare information, kontakta:
Karin Svensson, partner och ansvarig för affärsområdet Human Performance.
Tel: +46 8 451 36 32. E-post: karin.svensson@accenture.com Anna Plyhr, marknadschef Accenture
Tel: +46 8 451 34 52. E-post: anna.plyhr@accenture.com Om Accenture
Accenture är ett globalt företag med verksamhet inom management, IT och outsourcing. Genom att leverera innovativa lösningar hjälper Accenture sina kunder att bli högpresterande organisationer. Med djup branschkunskap, breda globala resurser och dokumenterad erfarenhet kan Accenture snabbt mobilisera rätt människor, kompetenser och teknologier för att hjälpa sina kunder förbättra sin verksamhet. Med fler än 140 000 medarbetare i 48 länder genererade Accenture en omsättning på 16.65 miljarder dollar under räkenskapsåret som slutade den 31 augusti 2006. Besök gärna vår hemsida på www.accenture.com/sweden Tillbaka |