Momenteel levert de afdeling 24 uur per dag en zeven dagen in de week haar diensten aan verschillende verzekeraars, waaronder Universal Leven, UBS Life International Ltd. en AXA. Zij maakt gebruik van een web-based IT-architectuur waarmee makelaars rechtstreekse internettoegang hebben en die verzekeringenadministratie, case-management (workflow) en IT-onderhoud mogelijk maakt. Door middel van op maat gesneden oplossingen voor procesverwerking –o.a. op het gebied van verzekeringen - kan Accenture Insurance Services haar klanten helpen om hun administratieve kosten te verlagen en zich beter te concentreren op activiteiten van meer strategische aard. Bovendien krijgen klanten de kans om hun nieuwe producten aanmerkelijk sneller op de markt te brengen, wat een belangrijk concurrentievoordeel geeft in het verzekeringswezen. Services
Accenture Insurance Services maakt optimaal gebruik van de uitgebreide kennis van het verzekeringswezen en de pensioensector die binnen de organisatie aanwezig is en kan bogen op een indrukwekkende staat van dienst op het vlak van procesoptimalisatie, een compleet scala aan beproefde softwarehulpmiddelen en een formidabele IT-expertise. De groei van het netwerk van gespecialiseerde procesvoorzieningen vormt een belangrijke stap om klanten die hun activiteiten uitbreiden naar nieuwe regionale markten de internationale ondersteuning te kunnen bieden die ze nodig hebben. Wij hebben een pakket flexibele verwerkingsdiensten samengesteld die in de vorm van specifieke één-op-één ondersteuning kunnen worden aangeboden, of door middel van een schaalbaar, gemeenschappelijk platform. Het aanbod is speciaal toegesneden op levens- en lijfrenteverzekeraars, eigendom- en schadeverzekeraars, en pensioenfondsen, en ziet er als volgt uit: Deze diensten zijn er stuk voor stuk op gericht om verzekeraars te helpen hun processen goedkoper, sneller en nauwkeuriger te doen verlopen en hen zo de mogelijkheid te geven zich volledig op hun kernactiviteiten te concentreren. Onze klantenkring bevat tal van toonaangevende verzekeraars en pensioenfondsen, die allemaal snel moeten kunnen reageren op veranderingen in de markt of de wetgeving, maar tegelijk de kwaliteit van hun dienstverlening willen verbeteren zonder hun kosten uit het oog te verliezen. Tot onze klanten mogen wij organisaties als AXA, Groupama, Vie, Predica, CNP, American Financial Group, Cometa en Fonchim rekenen. Client Successes
Kijk ook hoe wij voor AXA operational excellence hebben bewerkstelligd door web-based oplossingen te ontwikkelen en te implementeren die hebben geleid tot significante verbeteringen in service. Kijk ook onder Outsourcing op onze global site voor meer informatie. Voor meer informatie over Accenture Insurance Services: Harold de Bruijn. Naar de top |