International IPTV Consumer Readiness StudyEen internationaal Accenture onderzoek toont aan dat consumenten nauwelijks op de hoogte zijn van het bestaan van IPTV, maar dat ze wel geïnteresseerd zijn in de oplossingen die het kan bieden.
Creating the Digital CustomerEen onderzoek van Accenture geeft aan date r door bedrijven veel aandacht besteed worden aan de vraag hoe de digitale klant bereikt kan worden. De 'Early Majority' moet bereikt worden als bedrijven alle opbrengsten willen halen die de markt potentieel biedt.