アクセンチュアの入国管理ケース・マネジメント・ソリューションは、世界中の入国管理機関や組織がサービス、アプリケーション処理、ケース・マネジメントの改善を達成できるようにお手伝いいたします。
アクセンチュアの入国管理ソリューションは、市場をリードするシーベルのリレーションシップ・マネジメント・テクノロジーから構築されており、ベスト・プラクティスとビジネス統合技術が強固に組み合わされているため、入国管理業務に早期に利益をもたらすことができます。入国管理ケース・マネジメント・ソリューションは、接客業務、顧客の動向や関係、提出された申請書類、作業予定、顧客からの要望などを含む総合的な顧客プロファイルを提供します。 多様な文化や経済発展の必要性と、自国の安全性保護を両立させるために、効果的な入国管理業務は非常に重要です。 アクセンチュアの入国管理ケース・マネジメント・ソリューションは、ワークフローの自動化、ケースに対するコラボレーションの改善、総合的な顧客プロファイリングによって、業務効率を改善し、カスタマー・サービスの改善、不審な行動の検出、不法滞在者の摘発などに役立ちます。さらに、アクセンチュアの入国管理ケース・マネジメント・ソリューションは、不正行為の識別作業を簡素化することで、サービス提供やその質的な改善も行います。アクセンチュアの本ソリューションには以下の機能も含まれています。