ハイパフォーマンスの実現を目指している企業にとって、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)は成功に欠かせない戦略になりました。ビジネス・プロセス・アウトソーシングはかつて、世界的な大企業だけが利用できるビジネス戦略として考えられていましたが、今日では、中小企業向けのソリューションとして提供しているアクセンチュアBPOサービスをご検討されている企業が増えています。 アクセンチュアはほとんど全ての業界でビジネス改革を支援するための専門知識を備えており、45ヵ国のBPO業務にグローバルに展開しています。アクセンチュアのグローバルなネットワークによって、非常に優れた人材、プロセス、技術を、お客様独自のビジネス・チャンスに活用することができます。 アクセンチュアのBPOは成果を重視しているサービスなので、ビジネス戦略とプロセスの変更に結び付けるエンドツーエンドのソリューションを提供できます。その過程で、お客様は画期的な技術や優れたサービス・デリバリーによって組織改革を実現することができます。 IDCが最近行なった調査によると、調査対象となった中小企業の52%が何らかの形でBPOを利用しており、アウトソーシングしているビジネス・プロセスとして最も多いのが、人事と、財務および経理だということが分かりました。アクセンチュアのBPOサービスにより、企業は以下のような追加サービスの充実と組み合わせを行うことができます。 - 人材管理(人事、福利厚生、給与支払い、報酬)
- 人材開発(セルフサービス、出勤時間と出勤率、スタッフ用ポータル)· 人材開発(セルフサービス、出勤時間と出勤率、スタッフ用ポータル)
- 能力管理(教育、パフォーマンス・マネジメント、採用、能力管理、引継ぎのプランニング)
- 財務/経理(買掛金、売掛金、収益/現金出納、ライセンス管理、その他一般的な経理および租税関連業務)
お客様の継続的な価値向上という最終的な目的のために開発された、これら全ての機能を単一のプロバイダーから得ることができます。 次へ: 提供サービス |