アクセンチュアの損害および傷害保険請求業務支援サービスは定評のある戦略、プロセス、技術を組み合わせて、コスト削減と顧客サービスの改善のお手伝いをします。アクセンチュアの損害および傷害保険請求業務支援サービスでは、請求管理コストを30%削減すると同時に、プロセスの品質を改善します。このサービスでは頻度が高く、重要度の低い請求処理管理を自動化することで、高価なリソースを重要度の高い請求に専念させることができるようにします。 アクセンチュアの損害および傷害保険請求業務支援サービスには、以下の機能が含まれています。
アクセンチュアは長年にわたり、損害および傷害保険業者に対してビジネス・プロセスとITサービスのアウトソーシング・サービスを提供することで、パフォーマンスを改善してまいりました。アクセンチュアの保険請求専門スタッフはこれまで、米国内の損害および傷害保険業者トップ20社のうち、10社を含むお客様をサポートしてきました。このような経験と、保険業界における30年以上の実績、ビジネス・プロセスの最適化における高い評価を備えたアクセンチュアは、保険業者による請求処理の品質と効率を確実に向上することができます。 共有処理プラットフォームと一連のソフトウェア・アプリケーションによって専門知識を補うことで、請求処理を正確に迅速に、そして生産性の高い方法で行うことができます。また保険業務のビジネス・プロセス・アウトソーシングをグローバルに展開しているので、最適な施設の組み合わせをご提案することができます。 このため、アクセンチュアは、コア・ビジネス業務へのフォーカス、コスト削減、サービス品質の改善を求めている損害および傷害保険業者のビジネス・アウトソーシング・パートナーとして高い評価を得ています。