生命保険および年金保険証券業務支援サービス

アクセンチュアの生命保険および年金保険証券業務支援サービスは定評のある戦略、プロセス、技術を組み合わせて、コスト削減と顧客サービスの改善をお手伝いいたします。

生命保険および年金保険証券業務支援サービスは以下の機能を提供します。

• 契約中および契約満了の保険証券所有者に対してサポート機能を提供
• グローバルな業務を低コストに提供する機能と、処理およびコール・センターに関する世界的な専門知識を融合
• 各種の特典サービスとシェアード・サービス
• 最適なソリューションを可能にする柔軟性―改革やカスタマイズの規模、範囲、サービス、内容における柔軟性

• アウトソーシングした業務のコストを40%以上も削減
• 変動料金制にすることで、財務予測機能を向上
• 施設や技術への資本投資ニーズの減少
• 顧客や中間業者へのサービス向上
• 即応性と商品化期間の短縮によって業務を簡素化

保険業に関して精通し、プロセス最適化に関する長年の実績を備えたアクセンチュアは、効果的な保険業務のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービスを提供することができます。

1対複数型の処理施設を多数の国に設置して、ネットワークを構築し、保険会社が先行投資を行わずに世界規模の処理機能をすぐに得られるようにサポートしています。これによって、お客様は商品化を迅速に行い、優先度の高い業務に専念することができます。アクセンチュアが提供している最適化されたシェアード・プラットフォームは、保険会社単独では不可能なことが多い精度と効率を兼ね備えたバックオフィス処理機能も提供いたします。経営基盤が安定しており、信頼性についても定評のあるアクセンチュアは、最小限のリスクでサービスを提供することができます。

これらのサービスにより、アクセンチュアは、コア・ビジネス業務へのフォーカス、コスト削減、サービス品質の改善を求めている生命保険および年金保険業者のビジネス・アウトソーシング・パートナーとして高い評価を得ています。