アクセンチュアは統合的なビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）サービスを提供するトッププロバイダーです。アクセンチュアは特定業界およびクロス・インダストリー・ソリューションの両方を提供しているので、お客様は自社のコア・ビジネスにフォーカスすることが可能になり、ハイパフォーマンスと業務効率の向上を達成することができます。 |
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ビジネス・プロセス・アウトソーシングの概要や、BPOサービスの詳細について以下のページをご参照ください。 |
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| クロス・インダストリーBPOサービス |
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- 複数業務の包括アウトソーシング
複数のBPOサービスをシェアド・サービス・ベースで提供する「一括BPO」サービスを求めるお客様が増えています。
- コンタクトセンター・サービス
アクセンチュアのコンタクトセンター・サービスでは、顧客満足度を向上すると共に、経費や資本費用を削減するお手伝いをいたします。
- 財務および経理
アクセンチュアの財務ソリューションでは、お客様と協力して財務業務の見直しとコア・ビジネスへのフォーカス強化を行います。
- 人事管理業務支援サービス
アクセンチュアの人事管理業務支援サービスは、大規模に、そして迅速に、人材管理の改革、コスト削減、機能改善を行います。
- 研修業務支援サービス
アクセンチュアの研修業務支援サービスは、お客様のスタッフやチャネル・パートナーに必要な能力や機能を引き出します。
- 中小企業向け業務支援サービス
アクセンチュアのBPOサービスは、中間市場のお客様向けに標準化されたBPOソリューションを提供しています。
- ソーシングと調達
アクセンチュアの調達ソリューションは、コスト削減、リスク軽減、パフォーマンス改善、イノベーションを促進します。
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| 特定業界向けのBPOサービス |
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- 航空会社—Navitaire
画期的で低コスト、そして柔軟な技術を備えたNavitaire社が、航空会社のパフォーマンス向上と、顧客との関係改善をお手伝いすることができます。
- 保険業務支援サービス
アウトソーシング・パートナーとしてアクセンチュアの保険業務支援サービスを導入いただくことで、ハイパフォーマンスの実現を早めることができます。
アクセンチュアは、サプライ・チェーン、保証管理、医療データ管理のプロセスおよびデリバリーにおけるイノベーションを通して、各お客様に固有のBPOサービスを提供することで、パフォーマンスまたは機能に対するお客様のニーズに応えています。
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ビジネス・プロセス・アウトソーシングに関するアクセンチュアのサービスその他の詳細は、お問い合わせフォームをご利用ください。
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 事例一覧
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