公共サービスオピニオン

アクセンチュアの公共サービスに関するナレッジである最新の提言や刊行物をご紹介します。

グローバル・シティ・フォーラム2008年開催のご報告
IT生産性に関するグローバル調査（日本の調査結果と提言）＜３＞～IT投資構造の問題～
IT生産性に関するグローバル調査（日本の調査結果と提言）＜２＞～ビジネスとITの乖離～
IT生産性に関するグローバル調査（日本の調査結果と提言）＜１＞～概要～
電子カルテ導入後に悔いを残さないために
～　基幹系システムが支える病院経営モデル確立と経営管理中心のプロジェクト体制づくりの重要性
日本国内におけるｅ－ＨＲ事業化に向けて～健診・保健指導情報管理基盤としての活用
都道府県医療サービス提供のパフォーマンスを計る！～　パブリックセクターバリュー分析
ＥＨＲの衝撃　～　患者中心の情報共有戦略（3）
ＥＨＲの衝撃　～　患者中心の情報共有戦略（2）
ＥＨＲの衝撃　～　患者中心の情報共有戦略（１）
情報保護・セキュリティリスク対応の現状と対策
バランススコアカードと職員満足度評価
公共セクター向け価値モデル
個人データ保護のために何をすべきか
公的病院のあるべき姿と改革の原点
サービスを向上させる顧客対応システムとは？
IT化を成功させる"グランドデザイン"とは？
深刻な経済情勢下の生き残り策とは？
IT導入前になすべき組織作りと人材育成
新たな経営手法であるCRM型行政(5) （PDFファイル 1,096K）
新たな経営手法であるCRM型行政(4) （PDFファイル 1,165K）
新たな経営手法であるCRM型行政(3) （PDFファイル 1,134K）
新たな経営手法であるCRM型行政(2) （PDFファイル 1,407K）
新たな経営手法であるCRM型行政(1) （PDFファイル 729K）

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