Premier club d'affaires dans le domaine d’Internet, de l’innovation et des nouveaux médias, l’Electronic Business Group (EBG) regroupe plus de 500 sociétés (dont l’intégralité des entreprises du CAC 40 et 97% du SBF 120) et 40 000 personnes à travers le monde. Accenture parraine la commission des achats au sein de l'EBG France et anime des conférences thématiques. - Fusion de directions achats Mardi 7 octobre 2008, de 12h30 à 14h30
Cette session a apporté une analyse et des témoignages sur l’intégration des directions achats lors d'une fusion, le rapprochement des méthodes de travail et des référentiels, la restructuration des équipes et la mise en place de synergies rapides. Pierre-François Kaltenbach, responsable Accenture de l’activité « Achats et supply chain », Jean-Pierre Lau, vice-président des achats d’Alcatel Lucent et Laurent Jehanin, directeur des achats, de la stratégie et du support de la SNECMA ont fait part de leur expérience sur les priorités à mettre en place lors de telles périodes, sur leur échelonnement dans le temps et la façon d’éviter les écueils. - Centralisation ou décentralisation ? - Quel est le bon équilibre pour la fonction achat ? Mardi 21 octobre 2008, de 12h30 à 14h30
En fonction des contraintes légales propres à chaque pays et de l’organisation commerciale des fournisseurs par zone géographique, il est préférable pour l’entreprise de privilégier une politique plus ou moins centralisée de ses achats. Pour cela, il est nécessaire de déterminer des axes d’analyse des catégories d’achats et de voir ensuite comment partager leur traitement par régions et par sites d’implantation. Cette conférence, animée par Emmanuel Hassoun, d’Accenture, a abordé également la question des relations avec les fournisseurs, et des partenariats qu’il est possible ou souhaitable d’établir avec eux. - L'évaluation des fournisseurs pour les achats indirects Mercredi 10 décembre 2008, de 12h30 à 14h30
Quelles méthodologies appliquer sur un éventail d’achats aussi diversifiés que les achats indirects ? Comment les clients internes évaluent-ils les fournisseurs ? Comment piloter et impliquer les fournisseurs indirects dans la pondération pour les appels d’offres, les systèmes de bonus et de malus financiers? Faut-il encadrer la relation entre les clients internes et leurs fournisseurs (imposer des règles, des engagements sur les niveaux de service) ? Autant de thèmes qui ont été traités lors de cette conférence. - Comment évaluer la satisfaction des clients internes par rapport aux achats indirects Jeudi 5 mars 2009, 12h30 – 14h30
La mesure du niveau de satisfaction des clients internes est importante pour une fonction support comme les achats. Toutefois, les directions Achats sont confrontées à un paradoxe : chargées de jouer les « mouches du coche » en matière de réduction de coûts, elles sont souvent d’autant moins appréciées des clients internes qu’elles font activement leur travail. De la même manière, une direction Achats qui est trop appréciée de ses clients internes apparaît comme suspecte. La table ronde a déterminé l’intérêt de la mesure de la satisfaction des clients internes et a apporté un éclairage sur les indicateurs de satisfaction à mesurer, la méthode à employer. - Le bouclage des économies par rapport aux budgets Mercredi 29 avril 2009, 12h30 – 14h30
Dans le contexte actuel de crise et de réduction de coût généralisé, la préoccupation des directions financières est, encore plus qu’avant, de retrouver dans la bottom line les économies annoncées par la direction des Achats. La table ronde a permis de partager les expériences et les méthodes mises en œuvre par les directeurs des Achats pour s’assurer que les économies engendrent bien des réductions de coûts pour l’entreprise. Ils ont exposé comment la direction financière et les clients internes sont associés à la démarche, quels efforts de conduite du changement sont à mener pour aligner l’ensemble des acteurs de l’entreprise. - Comment gérer les achats de MRO Jeudi 11 juin 2009, 12h30 – 14h30
La gestion des MRO fait partie des catégories traditionnellement considérées comme problématiques pour les directions des Achats, du fait de la multitude des produits à gérer et des difficultés à mesurer la conformité des approvisionnements aux contrats qu’elles ont mis en place. Elles doivent faire face aux récriminations des utilisateurs qui avancent souvent que les contrats ne couvrent pas correctement leurs besoins ou qu’une solution de proximité est plus efficace qu’un traitement globalisé de ces catégories d’achats. Les intervenants expliqueront les mécanismes qu’ils ont mis en place pour gérer au mieux les MRO et optimiser les efforts consentis en rapport avec les économies potentielles. Ils exposeront les avantages d’un traitement interne ou d’une externalisation, mais aussi les solutions mises en place pour maximiser l’utilisation des contrats signés par la direction des Achats. Table ronde N°8 : Sujet, date et lieu à déterminer |