Multiplication des talents Dans un contexte nouveau de diversité des cultures et des générations, l’entreprise doit, de plus en plus, parler de façon personnalisée à chacun de ses collaborateurs en sachant segmenter ses publics. L’enjeu aujourd’hui est de cultiver et multiplier les talents, plutôt que de les gérer. Chez Accenture, nous utilisons l’approche 4 D (Définir, Détecter, Développer, Déployer) pour accompagner le cycle de multiplication des talents, qu’ils soient internes et externes, qu’ils soient locaux ou déployés à l’autre bout de la planète. L’approche 4 D joue à développer le triptyque Séduction – Fidélisation – Engagement …. Engagement Plusieurs études montrent que les bons résultats financiers d’une entreprise sont aussi liés au niveau d’engagement de ses collaborateurs, malheureusement en baisse continue et généralisée dans les grandes entreprises. L’enjeu pour remonter la pente est de trouver l’équilibre entre valeurs partagées et exigences individuelles, Sur ce sujet difficile, Accenture travaille avec ses clients à concevoir des plans d’actions basés sur six critères : contenu, coopération, communauté, convenance, compensation, carrière. Leadership Et si le leadership n’était pas une qualité innée mais une compétence qui s’acquiert, se développe et se transmet ? Et si, surtout, le leadership n’était pas seulement une notion individuelle mais aussi un phénomène collectif qui contribue directement à la performance de l’entreprise ? Accenture propose des solutions pour développer le leadership des individus et des équipes et l’aligner avec les objectifs business de l’entreprise. Processus et outils RH Développement des talents, de l’engagement et du leadership nécessitent de repenser les processus, en recherchant là aussi de nouveaux équilibres entre harmonisation et flexibilité, entre industrialisation et réactivité. Les outils et les méthodes développés par Accenture permettent d’accompagner les clients dans leurs plans d’action, notamment : centraliser les activités transactionnelles dans des centres de services partagés, créer des pôles d’expertise RH, professionnaliser les acteurs de la fonction RH et le management de proximité. « Dans la compétition actuelle et la recherche permanente de performance, les entreprises doivent accepter de réinventer quelques notions RH. En prenant conscience, par exemple, que ce que l’on appelle “talents”, ce ne sont pas seulement les hauts potentiels et les leaders, mais toutes les compétences et savoir-faire nécessaires pour faire avancer l’entreprise, à tous les échelons de celle-ci. » Frédéric Watine, Partner responsable de l’offre Management des ressources humaines et des talents Nos 4 leviers Organisation
|