Cegelec

Cegelec est un groupe mondial intégré de services technologiques aux entreprises et aux collectivités présent dans plus de 30 pays en France, en Europe et dans le monde, au travers de 200 agences ou centres de travaux et plus de 1 200 bureaux. Accenture a aidé Cegelec à :

• Déployer sa solution SAP sur toutes les filiales françaises et étrangères (6000 utilisateurs dans le monde dont 3500 en France)
  
  
• Moderniser et harmoniser son système d'information, en intégrant dans SAP des fonctionnalités couvertes par d'anciennes applications
  
  
• Définir et mettre en œuvre les meilleures pratiques du Groupe pour la gestion des affaires et l'analyse du résultat
  
  
• Développer une culture d'échanges à travers le Groupe
  
  
• Faciliter l'intégration dans le Groupe de nouvelles acquisitions.

La technologie utilisée est SAP (R/3 V4.6c) sur les domaines Finance, Logistique, Ventes, RH, Gestion d'affaire, Gestion des équipements, Contrôle de gestion.

Accenture fournit ses services autour de trois projets et de la maintenance associée :

• Projet ACIS (Advanced Cegelec Information System) :
  • Implémentation et déploiement du progiciel SAP R3 V4.6C sur les filiales françaises et étrangères du Groupe Cegelec
    
    
  • Développement d'une solution de gestion à l'affaire totalement intégrée à SAP
    
    
  • Ajout de nouvelles fonctionnalités (ex : prévisions budgétaires, intérimaires, gestion des devis).
    
    
• Projet d'optimisation de l'organisation et des processus clés :
  • Mise en place de la titrisation du groupe
    
    
  • Optimisation de la comptabilité fournisseur et de l'administration des ventes
    
    
  • Efficacité administrative des chargés d'affaires.
    
    
• Projet Field Service Automation :
  • Mise en place d'une nouvelle organisation et conception fonctionnelle d'une solution de mobilité (PDA) visant à améliorer la productivité des techniciens de Maintenance Multi-technique Tertiaire lors de leurs interventions sur le terrain pour la filiale Belge de Cegelec.

Le déploiement de cette nouvelle solution applicative a pour principaux résultats :

• Revalorisation du métier de chargé d'affaires par la dotation d'outils de gestion avancés et par la mise en place d'un programme d'amélioration de l'efficacité administrative
  
  
• Optimisation des capacités de gestion financières au niveau corporate permettant la mise en œuvre d'options avancées dans le cadre du LBO (CO/PA, EIS)
  
  
• Réduction de 10 % des frais généraux
  
  
• Amélioration de l'efficacité des achats et mise en place d'une politique tarifaire globale au niveau du Groupe
  
  
• Harmonisation des systèmes d'information, de la plateforme IT et de l'architecture technique du groupe Cegelec tout en réduisant les coûts de 40 %
  
  
• Amélioration de la synergie au sein du groupe et réorganisation opérationnelle
  
  
• Mise en place d'un vaste programme de gestion des compétences et des Ressources Humaines.

« Accenture est un partenaire efficace et engagé. Il s'est montré capable de nous accompagner dans le déploiement d'une solution d'entreprise en ayant une parfaite compréhension de nos enjeux métier. Leur capacité à relayer les messages auprès de nos utilisateurs s'est révélée remarquable. Nous avions d'abord sélectionné Accenture pour nous aider à adapter le progiciel SAP à nos besoins. Nous avons ensuite décidé d'en faire notre partenaire de déploiement. La qualité de notre relation représente un facteur clé de succès majeur dans le respect de nos plans de déploiement. » L. Serano - Directeur Organisation et Systèmes d'Information, Groupe CEGELEC.