L’informatique, pour optimiser le travail de ses collaborateurs Ayant pour ambition de devenir le premier prestataire mondial de services hôteliers, Marriott International a optimisé sa gestion en centralisant les processus financiers de ses hôtels. Accenture et Marriott ont créé une structure commune qui a permis à la société hôtelière de redéfinir ses services autour de son cœur de métier. La technologie mise en place dans cette structure commune permet de mettre en relation les centres de profits que constituent les principaux hôtels Marriott Elle permet aussi d'harmoniser et rentabiliser les services, et de rendre l'organisation plus réactive et plus flexible. [Date de parution : 2ème trimestre 2002] |