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Carrefour Site Web
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Développement de services partagés Finance et Comptabilité pour accélérer la croissance Résumé
Lorsque Carrefour, second groupe de distribution mondial, a adopté une nouvelle stratégie globale, il lui a fallu mettre en place des systèmes cohérents à travers tout le groupe. La nouvelle plateforme, fruit de l’expertise technique et stratégique d’Accenture, devait soutenir la croissance rapide de Carrefour et rationaliser ses activités financières et comptables pour lui permettre d’atteindre ses ambitieux objectifs de performance. Le problème à résoudre Avec plus de 9 000 magasins dans 27 pays, Carrefour est le numéro deux de la distribution mondiale. Il exploite des magasins de diverses tailles - hypermarchés, supermarchés et magasins de proximité. Lorsque Carrefour a adopté une nouvelle stratégie globale « pour relever le défi de bâtir une entreprise à échelle mondiale, non seulement internationale d’un point de vue géographique, mais réellement mondiale dans sa stratégie, tirant parti de l’expérience de chaque pays en optimisant ses ressources et ses technologies », il a décidé de mettre en place des systèmes cohérents à travers tout le groupe. La réponse d’Accenture Accenture a été le partenaire choisi pour mener à bien le premier projet de déploiement d’un système global chez Carrefour. Ce choix a été dicté par l’expérience et les réussites d’Accenture dans le domaine de la conception et de la mise en œuvre de systèmes d’information et de gestion intégrés, d’organisation de services partagés, l’envergure mondiale de la société et sa capacité à fournir une assistance terrain mondiale. L’équipe Carrefour-Accenture a conçu, bâti, déployé et installé un système entièrement intégré, prenant en charge les activités comptables et financières réelles de l’entreprise. Des équipes locales ont collaboré à chaque étape du processus de conception et de mise en œuvre. Cela pour garantir que la solution répondait aux besoins locaux et serait utilisée de manière similaire dans tous les pays. L’équipe de projet a mis en place les modules Grand livre général, Achats, Comptes créditeurs et Gestion des actifs de PeopleSoft Financials, des modules supplémentaires devant être ajoutés ultérieurement. Une solution haute performance Les avantages de cette solution se sont révélés très supérieurs aux attentes. L’infrastructure peut désormais prendre en charge une expansion rapide et ajouter très vite de nouveaux magasins. Du point de vue systèmes, Carrefour dispose désormais d’une « usine » fournissant des systèmes, outils, processus et formations hautement efficaces. « Dès le départ, nous avons mis au point une stratégie pour relever le défi de bâtir une entreprise à échelle mondiale, non seulement internationale d’un point de vue géographique, mais réellement mondiale dans sa stratégie, tirant parti de l’expérience de chaque pays en optimisant ses ressources et ses technologies. Nous nous sommes tournés vers Accenture pour transformer cette vision en réalité – leur collaboration a été essentielle à la réussite du projet. »
Sergio F. Dias, Contrôleur Groupe |