  Par Angelo Morelli
Le secteur des télécommunications en est une parfaite illustration, la maturité d'un marché peut être un puissant moteur de changement : le nombre délimité d'abonnés, l'érosion des revenus voix et données et le ralentissement de la progression du revenu moyen par abonné (ARPU) sont des menaces latentes en croissance exponentielle pour les opérateurs… La plupart n'ont d'ailleurs qu'une alternative pour faire face à leur marché : s'adapter ou… disparaître.
La solution ? La mise en place de plateformes de services horizontales adaptées à la diffusion, la configuration et la facturation de toutes les offres à valeur ajoutée proposées par les opérateurs.
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