 Par Craig McNeill
Pour les enseignes de la distribution, les groupes médias et les opérateurs télécoms, la téléphonie virtuelle ouvre de nouveaux canaux commerciaux en leur donnant la possibilité d'offrir directement, via un terminal à leur logo, des services et contenus spécifiques à leurs clients. Parce qu'ils peuvent capitaliser sur leurs actifs, les groupes de distribution et médias ont toutes les chances de rentabiliser le modèle MVNO. Un modèle qui séduit également les câblo-opérateurs et les opérateurs de téléphonie fixe, qui y voient un moyen de valoriser leur portefeuille d'abonnés et d'enrichir leurs bouquets avec des services de mobilité. Cependant, les professionnels de la grande distribution et des médias ne deviendront pas fournisseurs de services de téléphonie du jour au lendemain, de même que les opérateurs historiques ne séduiront pas les nouvelles générations d'abonnés en claquant des doigts... |