Investissements en ressources humaines : comment faire les bons choix ?
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Investissements en ressources humaines : comment faire les bons choix ?

Dans les grandes entreprises d’aujourd’hui, les dirigeants en quête de haute performance ciblent avec précision leurs investissements en capital humain et développement des compétences clés, celles qui sont nécessaires à la réalisation de leurs objectifs stratégiques.

 

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Par Ellen M. Balaguer, Peter Cheese et Christian Marchetti

 

 Investissements en ressources humaines : comment faire les bons choix ? Historiquement, dans les entreprises, les différents types de métiers et de postes ont toujours bénéficié, de façon indifférenciée, des mêmes principes de gestion des ressources humaines et des mêmes investissements en développement des compétences. Pourtant, des investissements en ressources humaines ciblés, axés sur les postes et fonctions critiques, peuvent améliorer la performance de l'entreprise et de ses collaborateurs.

A partir d’un travail de recherche, de l’expérience de ses collaborateurs et d’entretiens menés avec des experts en ressources humaines, Accenture a recensé les principaux leviers de rentabilité de la segmentation des investissements en capital humain :

 

  • impliquer les opérationnels dans les questions de performance humaine : dans les meilleures entreprises, les responsables des fonctions les plus stratégiques s'engagent largement dans les initiatives de gestion des talents
  • se concentrer sur des objectifs opérationnels : les principaux décideurs font état de leur volonté de transformer les services de formation en une fonction à part entière, dotée d'une intelligence opérationnelle pour produire des résultats tangibles
  • offrir aux principaux collaborateurs des services efficaces de gestion des talents, pour couvrir tout l'ensemble du cycle de vie dans l’entreprise
  • axer les investissements en performance humaine sur les compétences nécessaires aux collaborateurs critiques
  • gérer les changements dans la culture de l'entreprise, tout en préservant la motivation et la satisfaction des collaborateurs.

 
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