Paris, le 12 mars 2008 - Selon une évaluation indépendante menée par l’institut d’études Forrester, Accenture se positionne au premier rang du marché des services de mise en œuvre du progiciel SAP. Intitulée « The ForresterTM Wave: SAP Implementation Providers, Q4 2007 », cette étude, publiée en décembre 2007, constitue la première évaluation des acteurs de l’implémentation SAP menée par Forrester. Elle évalue 16 intégrateurs de systèmes sur la base de 108 critères. A partir de cette évaluation multicritères, Accenture a reçu le plus grand nombre de notes maximales ainsi que la note la plus élevée pour son offre actuelle, une catégorie qui prend en compte la valeur globale, l’expertise métier, la connaissance des différentes industries, les compétences en implémentation et post-implémentation, ainsi que la capacité de réaliser des projets SAP à faible coût et à distance sur la base d’un réseau mondial. Accenture a également obtenu les meilleures notations pour sa vision globale, ses idées novatrices, son engagement auprès de SAP et sa présence sur le marché. À partir d’une étude quantitative et qualitative de chaque prestataire, Forrester a évalué le portefeuille clients de chacun, le nombre de projets et de personnes dédiées à l’implémentation SAP. L’institut de recherche a également contacté les clients de ces fournisseurs de services SAP, qui, d’après le rapport d’étude « … ont accordé à Accenture la meilleure note possible dans le domaine de la satisfaction client ». L’étude souligne aussi les solides capacités de mise en œuvre complète d’Accenture dans différents secteurs d’activités, et présente le groupe comme « l’un des seuls prestataires qui excelle sur l’ensemble du cycle de mise en œuvre, depuis le conseil stratégique sur les processus utilisateurs, jusqu’au travail d’implémentation technique à plus faible coût ». Forrester précise qu’Accenture compte plus de 21 700 collaborateurs SAP dans le monde, ce qui le place « … parmi les rares prestataires capables de conduire un projet international sans faire appel à des partenaires extérieurs ou des sous-traitants». Sa présence internationale sur le marché SAP a également valu à Accenture les notes les plus élevées en terme de couverture géographique. « Notre objectif est d’aider au mieux nos clients à valoriser leur système d’entreprise en combinant des solutions innovantes avec de solides stratégies, déclare Patrick Puechbroussou, responsable de l’activité SAP d’Accenture. Cela nous conduit à proposer des services qui vont de l’accompagnement de transformations complexes à grande échelle jusqu’à la conduite de projets locaux ponctuels. Nous sommes ravis d’être ainsi distingués par Forrester. » A propos d'Accenture
Entreprise internationale de conseil en management, technologies de l'information et externalisation, Accenture conçoit et met en oeuvre des solutions innovantes pour aider ses clients, entreprises et administrations, à accroître leur performance. Fort de son expertise sectorielle, de sa connaissance approfondie des processus, de ses ressources à l'échelle mondiale et de solides réalisations, Accenture a la capacité de mobiliser les équipes, compétences et technologies les plus appropriées pour aider chacun de ses clients à atteindre l'excellence. Avec plus de 170 000 collaborateurs dans 49 pays, Accenture a généré un chiffre d'affaires de 19,70 milliards de dollars au cours de l'année fiscale clôturée le 31 août 2007.
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