Naši specializovaní bankovní odborníci pomáhají retailovým, komerčním a investičním bankám s konsolidací, realizací měřitelného a udržitelného zlepšování celkových výsledků a dosahováním vysoké výkonnosti. Nabízíme nápady vytvářející hodnoty, působíme jako průvodce a partner našich klientů a pomáháme jim zaměřovat se na to, co dělají nejlépe, a zbytek řešíme externím outsourcingem. Lidé v České republice, kteří objevili nové způsoby vydělávání a utrácení peněz, se stávají stále náročnějšími ve svých požadavcích na nové možnosti půjčování, spoření, investování a pojišťování majetku a zdraví, a proto radikálně mění své nákupní zvyklosti a způsob tvorby úspor.   Tyto trendy přetvářejí podobu finančních služeb v České republice. V sílícím konkurenčním prostředí usilují místní banky a pojišťovny o modernizaci svých technologií a procesů a — což je asi nejobtížnější –– snaží se svým zaměstnancům vštípit zásady nové prodejní a na služby orientované kultury. S podobnými úkoly se nyní vypořádávají i zahraniční investoři, kteří rychle získali pevnou pozici na tuzemském finančním trhu (obvykle díky akvizicím).
Nový typ klientů bank a pojišťoven — spotřebitelé finančních služeb — mají ctižádostivou představu služeb vysoké kvality, což spolu se zvýšenou konkurencí, zdokonalenými telekomunikačními vymoženostmi a rychle rostoucím podílem jednotlivců a obchodních organizací majících přístup k internetu, nutí finanční instituce k rychlému zavádění nových produktů a nových kanálů. Finanční instituce zvyšují své investice, zhodnocují prodejní příležitosti a orientují zákazníky na vyspělé dodavatelské kanály. Spolu s těmito změnami dochází k zásadním posunům na úrovni podniků, trhu a odvětví i v rámci samotných finančních služeb. Tato situace na trhu vyvolává silnou poptávku po zavedených poradenských firmách. Díky své účasti na utváření českého finančního sektoru již od roku 1991 se společnost Accenture řadí mezi poradenské firmy s nejrelevantnějšími tuzemskými i globálními znalostmi a zkušenostmi. Spolu s našimi nabídkami podnikové integrace se naše strategie elektronického obchodování (eStrategy) stala zásadním nástrojem, který pomáhá našim klientům soustředit se na ekonomickou hodnotu, vytvářet jasnější vizi a plánovat prostředí pro elektronické obchodování. Mezi naše služby pro bankovní sektor patří: - Transformace kancelářského zázemí (back-office) a změna platformy.
- Základní bankovní systémy.
- Zákaznický servis.
- Outsourcing.
- Řízení rizik.
Další informace o našich globálních zkušenostech v bankovním sektoru a službách, které Accenture nabízí v České republice. Zpět nahoru |