Outsourcing se stává nedílnou součástí strategie pro dosahování vysoké výkonnosti. Sdružením se outsourcing dostává na vyšší úroveň. Prakticky uvažující vedoucí pracovníci odhodlaní vést své firmy k vysoké výkonnosti začínali s outsourcingem jednotlivého procesu. To byl první krok. Nyní se přední organizace obracejí na Accenture a hovoří o výhodách kombinování nebo sdružování komplexní sady koncových procesů u všech základních podnikových funkcích do jediného outsourcingového uspořádání. Mohou např. provádět outsourcing finančních a účetních procesů spolu s outsourcingem lidských zdrojů. Sdružený outsourcing představuje inovační přístup k outsourcingu konsolidující několik podnikových funkcí u jednoho poskytovatele služeb. Může zajistit výraznější a bezprostřednější úspory nákladů a rychlejší tvorbu hodnot. V dlouhodobé perspektivě umožňuje organizaci nepřetržitě snižovat náklady, zlepšovat výkonnost a získávat globální konkurenční výhody. Sdružený outsourcing také řeší problematiku zajišťování několika dodavatelů a smluv. Snadněji se spravuje a měří, protože vytváří standardizované procesy umožňující opakované využití na základě jediné integrované řídicí struktury, která zajišťuje maximální výkon při nižších stálých nákladech. Podle odhadu výzkumného ústavu Everest Research Institute se tento trend sdruženého outsourcingu podílí na celkovém outsourcingovém trhu hodnotou zhruba 52 mld. USD. (Everest Research Institute: "General and Administrative Outsourcing," Everest Summit, 21. října 2005) Accenture pomáhá klientům získat výhodu prvního tahu a vedoucí pracovníci přitom volí buď sdružený outsourcing podnikových procesů – se standardizací procesů u více než jedné podnikové funkce, nebo komplexní sdružený outsourcing – včetně přidané hodnoty vyplývající z racionalizace společné základnové informační technologie. S využitím našich sdružených outsourcingových služeb Accenture spolupracuje s klienty na: - Zlepšení konkurenčního postavení – Rychlé úspory v oblasti doby cyklů a nákladů umožňují klientům mnohem agresivněji konkurovat cenami a výkonem.
- Zjednodušení řídicího procesu–Při investování do vztahu jen s jedním poskytovatelem se musí klienti starat pouze o jeden vztah, což redukuje administrativní a kontraktační činnosti.
- Omezení redundancí a nákladů – Provozování několika procesů z jediné platformy redukuje nadbytečná zařízení (hardware) a náklady na jejich rozvoj, údržbu a licence.
- Zlepšení výkonu–Automatizace manuálních procesů a činností, jako např. řešení chyb může vést ke zvýšení produktivity a kratší realizační době.
Zpět na Outsourcing podnikových procesů Zpět nahoru |