Une étude Accenture révèle que la gestion du risque est la première des priorités des cadres supérieurs

TORONTO, 19 septembre 2006 – La gestion du risque est la priorité la plus importante pour les cadres supérieurs, selon une étude mondiale publiée aujourd'hui par Accenture (NYSE: ACN). Il s'agit d'un changement par rapport aux résultats d'une étude des trois dernières années qui mettait au premier rang les questions d'amélioration de la main-d'œuvre.

L'étude, menée par Accenture chaque année, comprend des entrevues réalisées auprès de 436 cadres supérieurs d'entreprise de premier plan en Amérique du Nord (y compris le Canada), en Europe et en Asie, pour identifier les domaines qui intéressent le plus la haute direction, comprendre leurs changements de priorités dans le temps et identifier les forces clés qui régissent ces questions.

« Cette récente étude montre que les entreprises réalisent qu'elles doivent s'occuper des risques croissants associés à l'instabilité géopolitique, à la mondialisation, à la croissance agressive, à l'augmentation de la concurrence et à l'explosion de l'information, dit Walt Shill, directeur général de la pratique Stratégie d'Accenture. Ces risques se sont immiscés dans un nouveau domaine de la stratégie d'entreprise pour laquelle les entreprises de haute performance sont celles qui évaluent les questions politiques et les possibilités, et qui y répondent le plus rapidement en appliquant leurs stratégies. »

Dans chacune des études réalisées ces trois années passées, les questions d'amélioration de la main-d'œuvre coiffaient le haut de la liste des priorités des cadres supérieurs. Celles-ci comprenaient l'attraction et la rétention de personnel qualifié et le changement de la culture organisationnelle et des attitudes des employés. Toutefois, dans la dernière étude, les questions de concurrence externe se sont retrouvées en tête de liste.

Top 10 des questions d'entreprise courantes pour les cadres supérieurs

1. Gestion du risque
2. Réalisation de la croissance tout en accroissant la rentabilité
3. Acquisition de nouveaux clients
4. Utilisation de la TI pour réduire les coûts et créer de la valeur
5. Changement de la culture organisationnelle et des attitudes des employés
6. Augmentation et rétention de la fidélité des consommateurs
7. Amélioration de la performance de la main-d'oeuvre
8. Accroissement de la valeur pour l'actionnaire
9. Application des innovations pour devancer la concurrence
10. Attraction et rétention du personnel qualifié

Top 10 des questions d'entreprise courantes pour les cadres supérieurs canadiens

1. Augmentation de la valeur pour l'actionnaire
2. Amélioration de la performance de la main-d'oeuvre
3. Attraction et rétention du personnel qualifié
4. Augmentation de la capacité à gérer la connaissance et à la partager avec la main-d'oeuvre
5. Changement de la culture organisationnelle et des attitudes des employés
6. Gestion du risque
7. Développement des employés pour en faire des chefs de file compétents
8. Utilisation de la TI pour réduire les coûts et créer de la valeur
9. Développement d'un modèle d'entreprise avec une approche client
10. Application des innovations pour devancer la concurrence

Alors que les questions liées aux ressources humaines ont baissé dans la plus récente étude, M. Shill croit qu'elles demeurent d'importantes priorités. « Les ressources humaines sont imbriquées dans les questions qui se trouvent en tête de liste, dit-il. Par exemple, pour gérer efficacement le risque, une entreprise doit avoir — et conserver — les meilleurs du secteur d'activité. »

À propos de l'étude
Dans le cadre d'une étude annuelle pour identifier les préoccupations les plus importantes pour les cadres supérieurs, Accenture a mené une étude auprès de 436 cadres supérieurs dans plusieurs des plus importantes entreprises dans le monde, dans tous les secteurs d'activité de pointe et dans le secteur public aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne, au Japon, en Chine et au Canada. Les répondants comprennent des cadres supérieurs des plus hauts niveaux de la direction supérieure (cadres de la suite C) aussi bien que des chefs des domaines fonctionnels clés, comme les ressources humaines.

À propos de Accenture
Accenture est une entreprise de conseil en gestion mondiale, en services technologiques et en impartition. Engagée à développer l'innovation, Accenture collabore avec ses clients pour les aider à devenir des entreprises et des gouvernements de haute performance. Avec sa connaissance approfondie des processus opérationnels et de l'industrie, ses vastes ressources mondiales et ses états de service reconnus, Accenture peut mobiliser les bonnes personnes, compétences et technologies pour aider ses clients à améliorer leur performance. Avec plus de 133 000 personnes dans 48 pays, l'entreprise a généré un produit net de 15,55 milliards de $US pour l'année financière se terminant le 31 août 2006. Son site Web se trouve à l'adresse Web www.accenture.com.

Personne-ressource
Sarah Thompson
Accenture
416-641-4416

Haut de la page