TORONTO, 6 mai 2008 – Selon une étude d'Accenture (NYSE : ACN) sur les changements climatiques publiée aujourd'hui, plus des trois quarts des entreprises du monde entier des secteurs d'activité de l'énergie, des services publics, des produits chimiques et des ressources naturelles sollicitent les décideurs pour qu'ils établissent un cadre de travail clair et constant qui soutiendra les innovations technologiques et établiront les objectifs mondiaux en matière d'émissions et les normes d'efficacité énergétique pour aider à réduire le niveau des émissions de gaz à effet de serre. L'étude, basée sur une enquête menée auprès de plus de 130 cadres supérieurs d'entreprises importantes d'Amérique du Nord, d'Amérique du Sud, d'Europe, d'Asie et d'Afrique en énergie, services publics, produits chimiques et ressources naturelles, révèle que, bien qu'ils reconnaissent l'importance de leur rôle dans le traitement des changements climatiques, ils se tournent vers les politiques pour instituer des solutions en fournissant des cadres de travail clairs par lesquels ils pourront développer la planification et agir efficacement. On leur a demandé d'établir une liste des trois groupes le plus à même d'avoir des répercussions sur la stabilisation des émissions de dioxyde de carbone à long terme. La majorité des répondants - 84 pour cent - ont cité les politiques/les décideurs, suivis des fournisseurs en énergie (71 pour cent) et des acheteurs industriels principaux (64 pour cent). De plus, un des résultats les plus nets indique que les entreprises de ressources, les plus importants émetteurs de dioxyde de carbone, reconnaissent l'importance des changements climatiques sur l'avenir de leur entreprise. Une écrasante majorité (87 pour cent) des répondants a dit qu'elle considérait les changements climatiques comme un important défi que leur entreprise devra affronter dans les cinq prochaines années, 50 pour cent de celle-ci voyant les changements climatiques comme le défi fondamental. L'importance des changements climatiques est des plus élevées pour les cadres supérieurs des secteurs d'activité des services publics, avec 71 pour cent de ces répondants les citant comme étant le défi fondamental. « Notre recherche indique que nous en sommes à un point crucial du sujet des changements climatiques, alors que les gouvernements, les clients, les investisseurs et les employés s'engagent à agir – reconnaissant le caractère inévitable de l'avancée par étape vers une économie à faibles émissions de dioxyde de carbone ou sans émissions du tout, dit Sander van't Noordende, administrateur responsable du groupe d'opération des Ressources d'Accenture. Les entreprises de ressources affronteront de nouvelles possibilités fondamentales et des défis dans divers domaines de leur secteur d'activité, y compris la création et l'exécution de stratégies en matière de changements climatiques, appliquant des solutions pour l'offre et la demande, participant aux marchés financiers et du climat, et investissant dans l'évolution de l'infrastructure physique liée à l'énergie. La recherche a aussi identifié des différences géographiques parmi les cadres supérieurs. Par exemple, 73 pour cent des répondants des pays de l'Union européenne ont dit qu'ils estimaient que l'émission de gaz à effet de serre est une partie inévitable de leur entreprise, comparé à seulement 37 pour cent des répondants d'ailleurs. Les entreprises de ressources des pays de l'Union européenne considèrent leur gestion des émissions de dioxyde de carbone comme un élément important de la stratégie et de la performance d'entreprise, et non simplement comme un fardeau réglementaire. En moyenne, plus de la moitié (53 pour cent) des répondants des pays de l'Union européenne disent qu'ils estiment la performance en matière d'émissions de gaz à effet de serre comme un élément de mesure opérationnelle clé, en comparaison à moins de 40 pour cent des répondants des autres régions. Un autre résultat clé : là où un cadre d'action est en place, les entreprises agissent, se concentrant sur l'innovation, l'investissement de capitaux et la rentabilité dans une économie à faible émission de dioxyde de carbone. Toutefois, la politique nationale en évolution, l'absence de cadre de réglementation mondial et les comportements divers des clients ont comme effet d'obliger les entreprises à agir avec des réponses mesurées. « Quelle que soit la période de mise en place de la politique, les entreprises de ressources ont besoin de comprendre et de gérer sérieusement les trois autres moteurs de la réussite d'entreprise entourant les changements climatiques : les attitudes des clients, les technologies d'innovation et les nouveaux modèles opérationnels, afin d'identifier et de classer efficacement les possibilités et les risques », ajoute Sander van't Noordende. Une des manifestations de ces possibilités est la demande réelle des clients pour des offres à faible émission de dioxyde de carbone. Un peu moins de tous les répondants à l'étude (45 pour cent) ont dit qu'ils ont reçu plusieurs demandes des consommateurs finaux pour des produits et des services qui aident à réduire les niveaux d'émission de dioxyde de carbone et 54 pour cent ont dit qu'ils ont reçu de semblables demandes de la part des clients commerciaux. De plus, plus du quart des répondants (28 pour cent) ont dit qu'ils croient que de telles offres sont déjà, ou le deviendront, un critère fondamental d'achat pour les clients individuels et un nombre encore plus grand (34 pour cent) a dit qu'ils croient que de telles offres sont ou seront un critère clé d'achat pour les clients commerciaux et industriels. L'indication la plus précise des occasions manquées potentielles se constate lorsqu'on les compare aux résultats des fournisseurs d'énergie de cette étude et aux résultats de l'étude réalisée par Accenture sur les consommateurs d'énergie individuels. La moitié (50 pour cent) des fournisseurs d'énergie de l'étude en cours ont dit qu'ils ont reçu plusieurs demandes de clients pour des produits et des services qui concourent à réduire les niveaux d'émission de dioxyde de carbone, mais seulement neuf pour cent ont dit qu'ils croyaient que c'était déjà un critère fondamental d'achat. En revanche, 41 pour cent des répondants de l'étude sur les clients de l'énergie de l'année dernière ont dit qu'ils passeraient « certainement » à des fournisseurs d'énergie qui offrent des produits et des services qui aident à réduire les niveaux d'émission de gaz à effet de serre, alors que 48 pour cent supplémentaires ont dit qu'ils le feraient « probablement ». Bien que l'attitude du client n'amène pas toujours des changements dans les comportements des clients, les données soutiennent l'idée que les fournisseurs d'énergie pourraient sous-estimer le niveau d'importance que les consommateurs attachent à la performance environnementale des entreprises desquelles ils acquièrent l'énergie. Méthodologie La recherche était basée sur des entretiens téléphoniques menés entre décembre 2007 et mars 2008 auprès de cadres supérieurs de 133 entreprises de produits chimiques, d'énergie, de ressources naturelles (produits forestiers, métaux et miniers) et de services publics de toute l'Amérique du Nord, de l'Amérique du Sud, de l'Europe, de l'Asie et de l'Afrique. À propos d'Accenture Accenture est une entreprise de conseil en gestion mondiale, de services technologiques et d'impartition. En combinant une expérience sans pareil, des capacités complètes dans tous les secteurs d'activités et les fonctions d'entreprise, ainsi qu'une vaste recherche auprès des entreprises mondiales les plus cotées, Accenture collabore avec les clients pour les aider à devenir des entreprises et des gouvernements de haute performance. Avec environ 178 000 personnes dans 49 pays, l'entreprise a généré un revenu net de 19,70 milliards de $ US pour l'année financière se terminant le 31 août 2007. Son site Web se trouve à l'adresse www.accenture.com. Personnes-ressources : Charmaine D'Silva Manager, Media & Analyst Relations Accenture Canada 416-641-4337 Haut de la page |