TORONTO, 22 janvier 2008 – La concurrence, la santé de l’économie mondiale et attirer et retenir les gens de talent sont les principales menaces à la réussite des entreprises pour les cadres supérieurs de certaines des entreprises les plus importantes au monde, selon une enquête publiée aujourd'hui par Accenture (NYSE : ACN). L’enquête réalisée auprès de plus de 850 cadres de la suite C des États-Unis, du Royaume-Uni, de l’Italie, de la France, de l’Allemagne, de l’Espagne, du Japon et de la Chine a aussi révélé que le rythme de la mondialisation s’est accru cette dernière année, alors qu'Accenture menait une enquête semblable. Plus particulièrement, les cadres rapportent que la portée mondiale de leur entreprise s’est accrue en ce qui concerne les fournisseurs qu’elle utilise, leurs propres employés, les emplacements de leurs bureaux et leurs clients. Selon les résultats de l’enquête, les cadres perçoivent les cinq principales menaces à la réussite de leur entreprise comme étant la concurrence (citée par 73 pour cent des cadres), la santé de l’économie mondiale et l’incapacité à attirer et à retenir les meilleurs savoir-faire (67 pour cent chacun), la réputation de l’entreprise (62 pour cent) et l’incapacité à développer de nouveaux produits et services (51 pour cent). Les mêmes problèmes se sont aussi retrouvés en tête de liste des menaces citées à l’occasion d’une enquête semblable menée par Accenture en 2005. Toutefois, le problème qui a cru en importance est celui concernant le savoir-faire, qui a été cité par 60 pour cent des cadres en 2005 et qui est passé à 67 pour cent dans cette nouvelle enquête. « Dans le monde multipolaire d’aujourd’hui - où le pouvoir économique est distribué parmi les centres multiples d’activités économique et commerciale - la guerre pour attirer les personnes les plus talentueuses est devenue mondiale, dit Mark Foster, chef de la direction de groupe d’Accenture, Conseil en gestion et Marchés intégrés. De plus, les nouvelles technologies transforment la nature du travail, les compétences demandées, la manière dont le travail est mondialement approvisionné et les façons dont les gens collaborent. Les organisations chefs de file doivent établir leurs capacités pour comprendre et trouver les savoir-faire de façon plus stratégique, se basant sur les définitions claires des écarts de compétence et des besoins à venir. » La mondialisation soulève nombre de préoccupations parmi les cadres questionnés. Plus de la moitié (56 pour cent) ont dit se sentir concernés ou très concernés par les répercussions qu’a l’économie mondiale sur les affaires. Les répondants ont aussi exprimé des préoccupations au sujet de leur habileté à maintenir une culture d’entreprise commune (cité par 54 pour cent), ainsi que de la capacité à servir les clients au loin efficacement et de comprendre les façons locales de mener les affaires (52 pour cent chacun). Un cadre sur cinq (21 pour cent) a dit que son organisation n’était pas équipée correctement pour réussir en tant qu’entreprise d’envergure mondiale. « L’expansion rapide des affaires mondiales présente des défis et des possibilités de gestion importants, commente M. Foster. Alors que les entreprises se développent et percent ces nouveaux marchés, leur réussite dépendra de la rationalisation de leur exploitation mondiale et de la gamme de leurs produits et services. En même temps, la haute direction doit maintenir et renforcer les valeurs fondamentales et l’image de marque de l’entreprise, tout en stabilisant une équipe de direction diverse et hautement collaboratrice, possédant des connaissances qui couvrent des marchés disparates. » À propos de l’étude
Dans le cadre d’une étude annuelle pour identifier les préoccupations majeures des cadres supérieurs, Accenture a mené une enquête téléphonique auprès de 867 cadres de direction de plusieurs des organisations les plus importantes au monde. Les répondants représentaient toutes les principales industries et le secteur public et comprenaient des cadres supérieurs des plus hauts niveaux de la direction supérieure (cadres de la suite C), aussi bien que des chefs des domaines fonctionnels clés, comme les ressources humaines. En ce qui concerne l’étude de cette année, le travail sur le terrain s’est fait entre septembre et décembre 2007. Pour obtenir plus d’information sur cette étude, rendez-vous à www.accenture.com. À propos d’Accenture
Accenture est une entreprise de conseil en gestion mondiale, de services technologiques et d’impartition. En combinant une expérience sans pareil, des capacités complètes dans tous les secteurs d’activités et les fonctions d’entreprise, ainsi qu’une vaste recherche auprès des entreprises mondiales les plus cotées, Accenture collabore avec les clients pour les aider à devenir des entreprises et des gouvernements de haute performance. Avec environ 175 000 personnes dans 49 pays, l'entreprise a généré un revenu net de 19,70 milliards de $ US pour l'année financière se terminant le 31 août 2007. Son site Web se trouve à l'adresse www.accenture.com. Personnes-ressources:
Charmaine D'Silva
Manager, Media & Analyst Relations
Accenture Canada
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