Bayer MaterialScience: reestruturação da cadeia de suprimentos Cliente: Bayer MaterialScience
Setor de atuação: Químico
Geografia: Global
Tema: Supply Chain Management
Na web: www.bayermaterialscience.com A Bayer MaterialScience AG é a maior unidade dentro da Bayer, com 120 localidades distribuídas por todo o mundo e responsável por quase um terço das vendas anuais do grupo. É um dos maiores produtores mundiais de polímeros e plásticos de alta performance. Suas unidades de negócio para revestimentos, adesivos, materiais isolantes e selantes, policarbonatos e poliuretanos atendem muitas indústrias, incluindo de construção, automotiva, eletro-eletrônica, esportes e lazer. Desafios
No início de 2004, a Bayer MaterialScience AG (BMS) começou a operar como uma companhia independente dentro da Bayer, gigante grupo alemão de produtos químicos. A organização recém-formada, especialista em plásticos, adesivos e poliuretanos, enfrentou muitos desafios, entre eles ter que simplificar uma rede complexa de distribuição na América do Norte, resultado da combinação de quatro negócios distintos. A complexidade para combiná-los resultou em ineficiências, elevou o custo para servir (cost-to-serve) da BMS e tornou mais difícil apoiar as novas prioridades de serviços das operações da cadeia de suprimentos. O papel da Accenture
Trabalhando com a Accenture, a região NAFTA da BMS lançou a iniciativa estratégica Supply Chain Optimization and Reduction of Expenses (AlphaSCORE) – um programa para otimização da cadeia de suprimentos e redução de despesas. Foram definidas duas fases simultâneas para o projeto – diagnóstico e realização – e reestruturado um contrato para garantir o fluxo de caixa positivo para a companhia, baseado em valores diretamente associados aos resultados gerados pela Accenture. Os patrocinadores dos departamentos de marketing/vendas e de cadeia de suprimentos combinaram forças para realizar as ações. A idéia era usar os programas de marketing existentes com foco na melhoria dos serviços prestados aos clientes para definir o que a nova estrutura da cadeia de suprimentos deveria contemplar. Trabalhando diariamente com as equipes de marketing, o departamento da cadeia de suprimentos pôde aprimorar os serviços definidos para os clientes e assegurar sua operacionalidade. Alta Performance
Em maio de 2004, os avanços significativos já eram perceptíveis em praticamente todos os pontos da cadeia de suprimentos da BMS na América do Norte, do design da rede aos esquemas de transporte e outsourcing de oportunidades. A empresa pretende simplificar agora a rede de distribuição, melhorar a eficiência dos equipamentos de transporte e aprimorar os serviços ao cliente, agendando os fretes de modo mais eficiente e aumentando a confiabilidade dos estoques. Voltar para Serviços |