Weiterbildung und Training

Durch innovative Weiterbildungs- und Trainingsprogramme von Accenture Learning sind die Mitarbeiter oder Vertriebspartner unsere Kundenunternehmen fachlich stets auf dem neuesten Stand. Wir bieten dazu Lösungen wie z. B. den regelmäßigen Abgleich der Trainingsinvestitionen mit den aktuellen Geschäftszielen sowie das Management der Kompetenzvermittlung an.

Diese ganzheitlichen Lösungen umfassen Strategie, Entwicklung und Durchführung der Trainings. Die Ziele und Erfolge der Maßnahmen werden durch die patentierten, internetbasierten Mess- und Reportingtools von Accenture Learning quantifizierbar.

Das Leistungsspektrum von BPO Services im Bereich Weiterbildung und Training:

• Outsourcing des Weiterbildungs- und Trainingsbereiches: Accenture Learning BPO Services bietet individuelle Outsourcing-Lösungen für die innerbetriebliche Kompetenzvermittlung an. Das Angebot umfasst sowohl die Entwicklung und ausgelagerte Nutzung der entsprechenden Techniken im Bereich Kompetenzvermittlung als auch das komplette Programm-Management aller relevanten Funktionen.
  
  
• Performance-Simulation: Ziel ist hier die schnelle Steigerung der Unternehmensergebnisse durch verbesserten Wissensaufbau. Analog zum Flugsimulator sammeln die Mitarbeiter Berufserfahrung in einem beschleunigten Lernprozess durch gezielte „Performance-Simulation“ (Leistungssimulation). Über diese virtuellen Erfahrungen kann Wissen in kurzer Zeit aufgebaut und nutzbar gemacht werden. So erzielen wir hervorragende Ergebnisse beim Aufbau wichtiger beruflicher Qualifikationen und erreichen eine erhebliche Leistungssteigerung bei den Mitarbeitern.
  
  Die Methodik der Performance-Simulation wird bereits erfolgreich in unterschiedlichen Branchen wie z. B. bei Ingenieuren, Finanzierungs- und Verkaufsdienstleistungen, im Großhandel, bei der Absatzförderung, im Vor-Ort-Service oder in Verkaufs- und Kundenkontaktcentern angewendet.
  
  
• Themenspezifische Outsourcing-Projekte: Die zielgerichtete Vermittlung von bestimmten Bildungsinhalten für strategisch wichtige Bereiche wird durch Accenture Learning BPO Services stark beschleunigt. Die Mitarbeiter erwerben dabei spezielle Schlüsselqualifikationen. Spezifische Angebote existieren für folgende Themen:
  • Schulungen für Hardware und Industriesoftware
  • Schulungen für Händlernetzwerke
  • Schulungen des IT-Personals
  • Vertriebstrainings
  • Steigerung der Effektivität im Supply Chain Management

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